سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم شركة آيزن ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا بخصوص خدمات تصنيع منتجات العناية بالبشرة الأصلية (OEM/ODM).

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. بالوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام موقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

• معلومات الاتصال: الاسم، اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد/المنطقة

• معلومات الأعمال: استفسارات حول تطوير المنتجات، ومتطلبات التركيب، ومواصفات الطلب

• معلومات الاتصال: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى

• معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب، فسنقوم بجمع اسم المستخدم وكلمة المرور

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:

• معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرّفات الجهاز

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، والموقع الإلكتروني المُحيل، والنقرات، وسلوك التصفح الآخر

• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك وتحليل حركة المرور على الموقع.

2.3 معلومات من أطراف ثالثة
قد نتلقى معلومات عنك من مصادر خارجية، مثل شركاء الأعمال أو مزودي خدمات التحليلات أو منصات التواصل الاجتماعي (إذا تفاعلت مع محتوانا).

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: الرد على استفساراتكم، وتقديم عروض الأسعار، ومعالجة الطلبات، وتوصيل المنتجات

• للتواصل: إرسال تحديثات إليك بشأن استفساراتك أو طلباتك أو الرد على أسئلتك

• لتحسين موقعنا: تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز وظائف الموقع وتجربة المستخدم

• لتسويق خدماتنا: نرسل إليك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا ورؤى الصناعة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

• للامتثال للالتزامات القانونية: الاحتفاظ بالسجلات وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.

• لحماية حقوقنا: الكشف عن الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها والاختراقات الأمنية ومنعها.

4. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات: أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو خدمتك (مثل خدمات الاستضافة، ومعالجي الدفع، وشركاء الشحن).

• فيما يتعلق بعمليات نقل الأعمال: قد يتم نقل معلوماتك في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

• الامتثال للقوانين: عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي ذلك

• بموافقتك: عندما تمنحنا إذنًا صريحًا لمشاركة معلوماتك

5. عمليات نقل البيانات الدولية

بصفتنا شركة عالمية لتصنيع منتجات العناية بالبشرة تخدم عملاء في جميع أنحاء العالم، قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لضمان حماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

6. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. وتشمل هذه التدابير التشفير، وضوابط الوصول، وتخزين البيانات بشكل آمن.

مع ذلك، لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ورغم سعينا لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها.

لأغراض سجلات الأعمال، قد نحتفظ بمعلومات المعاملات لمدة تصل إلى ثلاث سنوات أو حسب ما تقتضيه القوانين المعمول بها.

8. حقوقك وخياراتك

بحسب موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: اطلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك

• التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة

• الحذف: اطلب حذف معلوماتك (رهناً بالالتزامات القانونية)

• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

• تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في القسم 12.

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك وتساعدنا على:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك

• افهم كيف تتفاعل مع موقعنا

• تحسين وظائف وأداء الموقع الإلكتروني

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها. مع ذلك، قد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط.

للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارةwww.allaboutcookies.org.

10. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لا تسري سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.

11. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا فورًا.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل. في حال وجود تغييرات جوهرية، قد نُخطرك من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني.

استمرارك في استخدام موقعنا بعد أي تغييرات يشير إلى قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا:

أيزن
البريد الإلكتروني: aisenchris5@gmail.com
رقم الهاتف: +86-19076008270
العنوان: رقم 1، طريق إرهينغ، حي باييون، قوانغتشو، الصين